Declaración de Accesibilidad

1. Nuestro compromiso

Trabajamos para que este sitio sea utilizable por la mayor cantidad de personas posible, incluyendo a quienes utilizan tecnologías asistivas o tienen limitaciones visuales, auditivas, motrices o cognitivas. Nuestro objetivo es alcanzar conformidad sustancial con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en nivel AA.

2. Medidas implementadas

El sitio incorpora las siguientes prácticas:

• Estructura semántica con encabezados jerárquicos (h1 → h2 → h3)
• Etiquetas ARIA y `aria-labelledby` en secciones clave
• Enlace de "saltar al contenido principal" para usuarios de teclado
• Contraste de color que cumple WCAG AA en textos principales
• Soporte para preferencia "reduced motion" del sistema operativo
• Imágenes decorativas marcadas con `aria-hidden`; íconos con `aria-label` cuando son interactivos
• Formularios con `label` asociados y mensajes de validación claros
• Navegación por teclado completa, incluyendo menús desplegables
• Tamaños táctiles adecuados en dispositivos móviles

3. Limitaciones conocidas

El mapa de Google incrustado en las páginas de Contacto y Ubicación es un componente externo cuya accesibilidad depende de Google. Trabajamos para ofrecer información de dirección equivalente en texto.

Algunas imágenes decorativas y elementos de fondo son puramente estéticos y no se anuncian a lectores de pantalla.

4. Reporte de problemas

Si encuentra una barrera de accesibilidad al navegar este sitio, le agradecemos reportarlo a consultas@analuzvillalobos.cr indicando la página, el problema observado y, si lo desea, el navegador o tecnología asistiva utilizada. Procuramos atender los reportes en un plazo razonable.

5. Atención alternativa

Si en cualquier momento la información de este sitio no le resulta accesible, puede contactarnos por teléfono al +506 8812-6034 o por WhatsApp; coordinaremos la atención por el canal que mejor se ajuste a su situación.